强化质量工作，不断提高产品质量

   质量是产品的根本，作为制造企业，竞争的根本在于质量与技术，其占据了市场经营的大部分比例，而价格竞争只是市场营销手段之一，占据相对少的比例。从外部来说，采购商和消费者对不同质量的产品均具有预期的价格要求，产品定价水平不是取决于企业的生产成本，而是取决于市场。只有高质量低成本的产品才是市场的宠儿，低质量的产品利润空间越来越小。
    从国际五金市场来说，中国产品难以获得高价格和高利润，可以从内外两个方面得到解释：一方面是欧美发达国家由于生产技术快速发展与劳动力价格升高，将普遍性产品转移到发展中国家生产，自己仅生产高附加值产品；另一方面是我国五金工具生产企业长期以来由于设备、技术、工艺等落后，而且又无力提升，或是由于此前的销量、产量一致逐年呈上升趋势，忽视了自身在管理、工艺和产品质量等方面的建设，导致国产工具质量在国际产业链中处于低下水平，以至“中国制造”成了低档次产品代名词。由于低档产品利润不断压缩，降价的空间日趋减少，企业单靠价格竞争难以建立核心竞争力。据联合国统计署公布的各国五金工具贸易数据显示：2003年我国扳手类工具出口约为1.1亿美元，产品总重量约为5000万公斤，每公斤出口额为1.08美元，而同期德国、日本每公斤扳手出口额为14.8美元、14.56美元，与我国产品相比高出7倍之多，最主要的原因是我国五金工具产品档次低。
    残酷的现实逼迫国内企业一定要逐步提高产品档次，参与更高层次的竞争，彻底改变我国五金工具低档次的不良印象。在上世纪70年代，世界手工具市场向日本和台湾地区转移的过程中，日本和台湾的产品一度被认为是低档次产品的象征，但是经过几十年的不懈努力，日本和台湾地区终于摘掉了这顶帽子。中国人已经在某些产品质量上达到了世界顶级水平，但在五金工具业却少之又少，如果不能改变世界对中国五金工具的整体看法，中国五金工具的发展可以说还会是步履维艰。但是，市场留给我们的时间并不多，而且任务很重，所以必须奋起直追，用更短的时间缩小与欧美的差距。这就要求国内的企业要严格按照ISO9001标准的要求，建立完善可靠的质量保证和计量体系。
    为了稳定提高产品质量，金华很多工具企业都建立了严格的质量控制体系，大多数企业通过了ISO9001认证。从而提高了企业的工作质量，不断提高了企业的产品质量，为企业的快速发展奠定了基础。 但是，随着质量管理工作的推行，更多的矛盾暴露出因技术、设备、工艺等问题导致的质量问题，靠“管”和“检”已经不能完全应对当前的质量管理工作。因此，质量管理和技术进步必将不可分割的交织在一起，而且随着人员流动增加，更应该提倡依靠技术进步和技术改造提高产品质量。在这一方面，金华的很多工具企业也进行了卓有成效的工作。特别是在锻造设备改造、机加工设备、自动化改造等方面进行了大量人力、物力投入，均取得了很好的效果。